及川光博オフィシャルグッズ WEB SHOP / ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文までの流れ

ご希望商品の商品詳細画面でサイズ・カラー・注文数等を入力し、「カートに入れる」ボタンを押して買い物カート画面にお進みください。引き続き他の商品をご注文される場合は、「お買物を続ける」ボタンを押して商品ページへ戻り他の商品をお選びください。
ご希望商品を全てカートに入れ終わりましたら「注文手続きへ」ボタンを押して買い物カート【STEP1】画面に進み、ご注文内容をご確認後、初めてお買い物される方・ご登録されていない方は「次へ」ボタンを、ご登録されている方はメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押して次ページ【STEP2】にお進みください。
画面の指示に従い、ご注文される方の情報とお届け先についてご入力いただき、「次へ」ボタンを押して次ページ【STEP3】にお進みください。
お支払い方法をお選びください。また、ご要望等ございましたら通信欄にご入力ください。（配送日時のご希望は承っておりません。）その後は、画面の指示に従って必要事項をご入力ください。
「次へ」ボタンを押して次ページ【STEP4】に進み、ご入力いただいた内容（ご注文される方、お届け先、お支払い方法）、ご購入商品、発送梱包費（配送料＋梱包費）、合計金額等にお間違えがないか内容をよくご確認ください。お間違いがなければ、「注文する」ボタンを押してください。
ご注文確定後、登録されたメールアドレスにご注文内容を記載したメール（自動送信）をお送りいたしますので、内容をよくご確認ください。また 1日経過してもメールがお手元に届かない場合にはご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。この場合には、誠にお手数ではございますが、件名に「MITCHY通販係」とご明記の上、下記アドレスへメールでご連絡いただきますようお願いいたします。
shop@officialgoods-webshop.com

お支払い方法について

代金引換　　商品到着時に配送業者の方へ代金をお支払いいただく方法です。

ご注文いただました商品は、代金引換でお送りいたしますので、お受け取り可能な住所をご入力ください。商品到着時に合計金額を配送業者の方へお支払いください。ご不在の場合は【不在通知書】に従いお受け取りください。また、必ず荷物の受取人が必要となりますので、万が一ご注文いただいたご本人様が不在の時は、ご家族の方にお受け取りを依頼していただくか、予めお受け取りになり易い発送先をご指定ください。

※沖縄県の一部の地域、離島の一部の地域等、代金引換システムがご利用いただけない地域がございます。代金引換システム対象外の地域からお申し込みのお客様は、メールでお知らせいたします。

※代金引換手数料が別途必要になります。申込商品の合計金額により変動いたしますので、下の表をご参照ください。商品の合計金額が、300,001円以上のお申し込みは受け付けておりませんので、予めご了承ください。

商品合計金額			代金引換手数料
1円	～	30,000円	315円
30,001円	～	100,000円	525円
100,001円	～	200,000円	1,050円
200,001円	～	300,000円	2,100円

郵便振込　　ご注文後にお近くの郵便局から合計金額をお振込みいただく方法です。

商品お申し込み時にご登録されたメールアドレスへ、ご案内メールをお送りいたします。ご案内メール到着後1週間以内に、郵便局備え付けの払込取扱票（青色の物に限る）の通信欄へ、【1】お申し込み時にご登録されたお名前、【2】ご住所、【3】ご連絡先電話番号、【4】注文番号（15ケタ）、【5】メールアドレスをご記入の上、お近くの郵便局から合計金額をお振込みください。発送はご入金確認後となります。

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※お支払い期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、お申し込み内容が全て無効となります。ご注意ください。

クレジットカード　　オンライン決済システムを利用し、リアルタイムにクレジットカード決済をしていただたく方法です。

各種クレジットカードがご利用可能です。1回払いのみご利用いただけ、決済完了確認後の出荷となります。

コンビニエンスストア　　ご注文後にお近くのコンビニエンスストアから合計金額をご入金いただく方法です。

各種コンビニエンスストア支払いがご利用いただけます。ご入金確認後の出荷となります。

※お支払い期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、お申し込み内容が全て無効となります。ご注意ください。

ネットバンク　　オンライン決済システムを利用し、リアルタイムに合計金額をお振込いただく方法です。

各種ネットバンク決済がご利用いただけます。ご入金確認後の出荷となります。

※オンライン銀行決済を利用するには、各銀行とオンライン決済（インターネット決済）の契約をしている必要があります。

電子マネー　　オンライン決済システムを利用し、リアルタイムに電子マネーで合計金額をお支払いただく方法です。

各種電子マネー決済がご利用いただけます。ご入金確認後の出荷となります。

※Edyカード決済を利用するには、専用のリーダ・ライタ「パソリ」と事前に合計金額（発送梱包費を含む）分のチャージが必要です。

※Mobile Edyを利用するには、felica対応携帯電話と事前に合計金額（発送梱包費を含む）分のチャージが必要です。

商品のお届け・発送梱包費について

商品のお届けについて

商品がお手元に届くまで通常4～6週間程かかります。予めご了承ください。離島の方は多少日数がかかります。また、会場での売れ行きによってはそれ以上かかる場合もございますので重ねてご了承ください。
不明瞭な点がある場合、発送が遅れます。ご注意ください。
ご注文後に住所を変更された方はすみやかに下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
長期不在・受取拒否・転居先不明等、お客様のご都合による再発送費用はお客様ご負担となります。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご不在の場合は【不在通知書】に従いお受け取りください。

発送梱包費（配送料+梱包費）について

申込商品の合計金額の他に、発送梱包費（配送料+梱包費）が別途必要となります。
複数商品をご購入の場合も、お届け先が同じなら１個口で承ります。
発送梱包費（配送料＋梱包費）は、一律1,000円です。

キャンセル・返品・不良交換について

お客様のご都合による、お申込み後のキャンセル、ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
商品に不備（汚れ・破損・間違いなど）がございましたら、商品到着後1週間以内に下記のお問い合わせ先へ電話でご連絡ください。速やかにお取替えさせていただきます。交換時に商品が売り切れになっていた場合は、ご返金とさせていただきますので予めご了承ください。ご返金方法をこちらからメールにてお知らせいたします。
弊社の都合による不良交換・返品・返金の場合は、配送料等の費用を弊社で負担いたします。
お受け取りから8日以上経過しますと交換等出来ない場合もございますので、お早目にご連絡ください。
商品不備以外の理由による返品･交換はいたしかねますので、予めご了承ください。

お願いとお断り

商品の価格には、消費税が含まれています。
商品の色味（カラー）等がPCモニタやご覧の環境により実物と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
トラブルを避けるため、メールにて受信された申込内容の詳細情報は、商品がお手元に届くまで削除しないでください。
原則的に追加注文は、別途の受付となります。別発送となり、再度発送梱包費が必要となりますので、予めご了承ください。
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
商品に不備（汚れ・破損など）がございましたら、１週間以内に下記のお問い合わせ先へお電話でご連絡ください。お受け取りから8日以上経過しますと交換等出来ない場合もございますので、お早めにご連絡ください。
商品不備以外の理由による返品･交換はいたしかねますので、お間違えの無いようお申し込みください。
長期不在・受取拒否・転居先不明等お客様のご都合による再発送費用はお客様ご負担となります。
数に限りがございますので、お早めにお申し込みください。
ご注文後に住所を変更された方はすみやかに下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
携帯アドレスをご登録の方で、ドメイン指定受信をされている方は、shop@officialgoods-webshop.comからのメールを受信可能に設定してください。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご不在の場合は【不在通知書】に従いお受け取りください。

INFORMATION

当ショップに関するお問い合わせ、住所変更連絡、在庫確認、商品の未着・破損、商品間違い等のお問い合わせは下記までお願いいたします。

名称	(株)アスティ・インターナショナル
住所	東京都渋谷区神宮前3-25-12　パシフィックスクエア原宿 7F
電話	03-3403-0395（祝祭日及び年末年始の休業日を除く、月曜～金曜 12：00～18：00）
e-mail	shop@officialgoods-webshop.com

改訂日：2010.09.22