システムメンテナンス実施のお知らせ2026.05.14 更新
いつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 5月15日及び22日に、当サイトで使用しております決済システムのメンテナンスが行われます。
PayPay決済システムメンテナンス
実施日時：
2026年5月18日（月）AM2:00〜AM5:00頃まで
2026年5月22日（金）AM0:00〜PM1:00頃まで
影響範囲：18日は、PayPayのお支払方法としてPayPayクレジットおよびPayPayアプリを介したクレジットカードをご利用の場合、決済画面に「メンテナンス中」と表示され、利用不可となります。
22日は、若干の処理遅延が複数回発生する可能性がございます。その影響で、異常応答が発生する可能性がございます。
両日共、クレジットカード決済・atone後払い決済への影響はございません。
※作業の進捗状況により予定終了時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、上記時間帯を避けてご利用いただく事をお勧めいたします。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」新商品追加のお知らせ
2026.05.13 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」追加の新商品を公開いたしました。
・ライヴパンフレット
上記アイテムは、2026年5月17日(日)神戸公演より販売開始となります。
当ショップでの販売開始は、2026年5月17日（日）13時45分からを予定しております。
販売開始まで今しばらくお待ちください。
※重要※ 会場グッズ販売に関してのお知らせ
2026.05.11 更新いつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
◎会場グッズ販売につきまして、下記事項を必ずお読みになり、ご理解・ご協力をお願いいたします。
- お並びいただく際は、スタッフの指示に従いご整列をお願いいたします。
- 買い物袋のご用意はございません。お持ち帰り用の袋などはご持参ください。
- お会計の際は、お一人ずつのご対応となります。お連れ様とも別会計でのご購入をお願いいたします。
- お支払方法は、現金／クレジットカード決済／PayPay決済となります（会場の電波状況により、クレジット決済／PayPay決済をご使用できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください）。
- お会計の際の現金の受け渡しはカルトン(釣り銭トレイ)を使用させていただきます。
- 不良品以外の返品・交換は致しかねます。ご購入の商品・サイズ・数量は必ず売場窓口でご確認の上、お買い求めください。
- 商品には限りがございます。商品が完売となった場合は、その時点でグッズ販売を終了いたします。
また、入荷状況によっては購入可能な商品が限られてしまう場合がございます。会場販売におきましては商品により販売数量に制限が出る可能性、購入可能な商品が限られてしまう場合もございますので、あらかじめご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 会場・運営スタッフの指示に従っていただけない場合は、購入をお断りさせていただきます。
- 直近の状況により、販売が見送りになる場合がございます。こちらの NEWS & INFO に掲載いたしますので、随時ご確認ください。
- 商品画像はイメージです。実際の商品とは色味などが若干異なる場合もございますのでご了承ください。
会場によっては、電波環境が悪くクレジットカード決済・PayPay決済にお時間をいただく可能性、場合によっては使用できない可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【日時】2026年5月17日(日)
【会場】兵庫 神戸国際会館こくさいホール
【開場】16:45【開演】17:30
【先行販売時間】13:45～16:15予定
※【会場限定！当日チャーム】１会計につきお一人様２個まで購入可能
※先行販売開始時間は状況によって前後する場合がございます。
※開場中および終演後も販売予定ですが、状況によっては実施しない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」新商品販売開始のお知らせ
2026.05.09 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」新商品の販売を開始いたしました。
・パステルたん（タンブラー）
・ショルダバ（トートバッグ）
・スキ！トオルさん（クリアファイルセット）
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。
システムメンテナンス実施のお知らせ2026.04.24
いつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 5月12日及び15日に、当サイトで使用しておりますクレジットカード決済システムのメンテナンスが行われます。
クレジットカード決済システムメンテナンス
実施日時：
2026年5月12日（火）AM1:00〜AM6:00頃まで
2026年5月15日（金）AM1:00〜AM6:00頃まで
影響範囲：上記時間中、瞬断（２秒～３秒/回）が数回発生いたします。その影響で、異常応答が発生する可能性がございます。
atone後払い決済・PayPayオンライン決済への影響はございません。
※作業の進捗状況により予定終了時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、上記時間帯を避けてご利用いただく事をお勧めいたします。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」グッズ販売開始のお知らせ
2026.04.04 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」グッズおよび「この宇宙にあなたは一人しかいない 及川光博名言集」の販売を開始いたしました。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。
atone後払い決済（コンビニエンスストア／銀行ATM・ネットバンキング／口座振替）請求手数料変更のお知らせ
2026.04.01 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お支払い方法の一つであるatone後払い決済（コンビニエンスストア／銀行ATM・ネットバンキング／口座振替）におきまして、来る2026年9月ご請求分以降、ご利用月のみ発生する請求手数料が変更になります。
【変更前】
・コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)：209 円 (税込)
・電子バーコード（コンビニ）：209 円 (税込)
・はがき請求書（コンビニ）：209 円 (税込)
・口座振替：99円（税込）
【変更後】
・コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)：249 円 (税込) ※40円アップ
・電子バーコード（コンビニ）：249 円 (税込) ※40円アップ
・はがき請求書（コンビニ）：349 円 (税込) ※140円アップ
・口座振替：99円（税込） ※変更無し
当ショップでは2026年7月26日（日）ご注文分までを2026年7月中に売上確定する予定です（変更前の請求手数料が適用されます）。
2026年7月27日（月）以降ご注文分は2026年8月1日（土）以降に売上確定され、2026年9月1日（火）以降にご請求となり変更後の請求手数料が適用されます。
請求手数料についてのご不明な点は、atoneの公式ページ内お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://faq.atone.be/hc/ja/requests/new
売上確定についてのご不明点は、当ショップ内 お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
バラポン（バラ色ポンポン）についてのお知らせ
2026.04.01 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バラポン（バラ色ポンポン）取り扱い上のご注意につきまして、お取り扱い前に以下の項目をよくお読みの上、ご使用ください。
●カラーによる差はございますが素材の特性上、ピンクカラーのフィルムは色落ちや色移りが生じやすくなっています。塗料は無害ですが開く作業時は摩擦により手に色移りすることがありますのでご注意ください。
公演中はラメ入りのフィルム（赤）を持ってご使用されることをお勧めいたします。
●水や汗などで濡れたり湿った状態で摩擦が起きると色落ちや色移りが生じやすくなります。公演中や持ち運ぶ際、衣服やバッグなど他の物に色が付く場合がありますのでご注意ください。
●保管時は他の物と長時間接触したり摩擦が起きないようご注意ください。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」グッズラインナップ公開のお知らせ
2026.04.01 UPいつもOFFICIAL GOODS WEB SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
及川光博 ワンマンショーツアー2026「TAKE IT ROSY！」グッズのラインナップを公開いたしました。
当ショップでの販売開始は 2026年4月4日(土) 12時00分からを予定いたしております。
ショップオープンまで今しばらくお待ちください。
※2026年4月中旬頃から順次発送予定です。4月11日（土）トークネットホール仙台公演、4月18日（土）Niterra日本特殊陶業市民会館公演前にお受け取りいただくことはできません。あらかじめご了承ください。
※ご注文いただいたお客様へのご注文確認メールおよびお問い合わせは、2026年4月7日(火)頃より順次送信いたします。
※ご参加されるライヴに合わせて発送することはできかねます。ライヴで商品をご使用されたいお客様は、会場販売をご利用ください。
※ライヴに間に合わない等の理由でキャンセルを承ることはできません。あらかじめご了承の上ご注文ください。
※表示価格はすべて税込み価格です。
※商品画像はイメージです。実際の商品と色やサイズ、デザイン等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※当ショップでは商品ページに掲載されている商品のみのお取扱いとなります。
※販売開始日時になってもサイトが更新されない（カートに入れるボタンが表示されない）方は、キャッシュの影響が考えられます。お使いのデバイスやブラウザに応じて、キャッシュ・クッキーのリセット等をお試しください。
よくある質問
こちらのページでは、みなさまからよくお寄せいただくご質問にお答えしています。お問い合わせの前に、まずこちらをご参照ください。
Q1.発送時期はいつですか？
atone後払い決済（コンビニエンスストア／銀行ATM・ネットバンキング／口座振替）はご注文確認メールをお送りした後、クレジットカード決済はご入金確認後、原則３週間以内に発送いたします。
また、次の理由によりお届けに遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。
- ※当ショップ内 NEWS&INFO に発送時期に関するご案内が記載されている場合
- ※各商品ページに発送時期に関するご案内が記載されている場合
- ※受注生産商品の場合
- ※生産の都合上、商品の納期が変更になった場合
- ※ご注文が集中した場合
- ※会場での売れ行き等により、商品が品切れになった場合
- ※天候等の不可抗力による発送不可能な場合
- ※夏季休業・年末年始休業・連休などで発送業務が一時停止した場合
- ※お申込に不明瞭な点がある場合
規定日数以内に発送できない場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
Q2.配送日時を指定したいのですが…。
大変申し訳ございませんが、配送日時のご希望はみなさま承っておりません。発送完了後にお問い合わせ伝票番号を記載した配送通知メールをお送りしておりますので、ヤマト運輸「お客様サービスセンター」へお問い合わせください。また、ご不在の場合は【不在通知書】に従いお受け取りください。
Q3.サイズ変更をしたいのですが…。
お客様のご都合による注文変更は承っておりません。お間違えのないようご注文ください。
Q4.追加注文をしたいのですが…。
システムの都合上ご注文は番号毎となり、追加注文は新規ご注文となります。追加注文と取りまとめての発送は致しかねますので予めご了承ください。
Q5.注文完了メールが届かないのですが…。
ご注文完了時に自動送信メールをお送りしています。
その後、当ショップでご注文内容を確認後３営業日以内に、注文確認メールをお送りしています。
（オンライン決済に失敗しているお客様にも同時期にメールでご連絡しています。）
(1) パソコンアドレスをご登録の方
迷惑メールとして認識されていませんか？
ご注文完了時にお送りしているメールはサーバーからの自動送信メールになります。まれに迷惑メールと認識されてしまう場合がございますので、今一度お確かめください。
(2) 携帯アドレスをご登録の方
迷惑メールの受信設定をご確認ください。
ドメイン指定受信をご設定されても弾かれる事例が発生しておりますので、指定したアドレス（shop@officialgoods-webshop.com）からのメールを受信できるようご設定ください。
すでに送信済みのメール（ご注文控え）を再送ご希望の方は迷惑メールの設定見直し後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
(3) メールアドレス入力ミスの可能性がある方
お問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べいたします。
メールご確認前に複数回ご注文されますと、追加注文となる場合がございます。ご注意ください。
ご不明点があるお客様は何度も注文せずお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q6.「カート」ボタンを押しても、「現在品切れ中です」と表示されます。追加販売はありますか？ また、「在庫調整中」の商品は、いつ再販売されますか。
予定販売数は終了いたしておりますが、やむを得ずキャンセル等が出た場合のみ在庫に戻っております。
当ショップから入荷のご案内は難しく、こまめにお客様ご自身でサイトをチェックしていただく方法しかございません。
ご注文いただきました全てのお客様のお手元へお届けが確認出来次第、完全に品切れとなり【SOLD OUT】の表記に変わります。
なお、再生産等がある場合は、事前にNEWS & INFOへお知らせを掲載いたします。
Q7.不良品または注文と異なる商品が届いたのですが...。
必ず商品到着後【10日以内】に以下の手順で当ショップにご連絡ください。
速やかに交換させていただきます（返品は承っておりません）。
なお、期限内であっても在庫切れとなった場合は返金対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
メールタイトルに【及川光博グッズ／不良品・商品違い交換希望】、本文に以下の内容を必ず全てご記入のうえ、画像を添付して shop@officialgoods-webshop.com 宛にメールをお送りください。
・注文番号
・お客様氏名
・交換希望の商品名
・個数
・不良箇所の画像
Q8.販売開始日時になってもサイトが更新されません(カートに入れるボタンが表示されません)。
キャッシュの影響が考えられます。
お使いのデバイスやブラウザに応じて、キャッシュ・クッキーのリセット等をお試しください。
Q9.カートに入れた商品を削除できません。
一部のAndroid端末にインストールされている「ブラウザ」という名称のアプリケーションは、当ショップで使用しているカートシステムに対応していないため、何らかの不具合が生じます。
ChromeやFirefoxなどをご利用ください。
「ブラウザ」をご利用ではないお客様の不具合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べいたします。
Q10.atone後払い決済（コンビニエンスストア／銀行ATM・ネットバンキング／口座振替）を選択して注文完了しましたが、支払いに必要な情報が送られてきません。
お申込時は与信のみ行われ、当ショップより商品発送後に【決済確定】となります。
決済確定後、翌月初旬にatoneよりお支払いに必要な情報を、ご設定に応じてメールまたはご請求書でご案内いたします。
口座振替をご指定の方は毎月 27 日にご登録の銀行口座から引き落としになります。
なお、atoneからのメールは ＠atone.be のドメインのメールアドレスで送られてきますので、受信可能なドメインへ設定をお願いします。
Q11.領収書など適格請求書（インボイス）が欲しいのですが…。
発送時にお送りしている【配送通知メール】およびお荷物に同梱した【納品書】に適格請求書の必要事項を記載してお送りしています。
領収書を含む適格請求書（インボイス）がご入用の方はどちらかをご活用ください。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q12.注文途中で次の画面へ進まない（商品をカートに入れられない、Loading…のまま画面が変わらない）のですが…。
当ショップで使用しているカートシステムの利用推奨環境は以下の通りです。
【PC】
●Windows
OS：Windows8 以降
ブラウザ：Edge、GoogleChrome最新版、FireFox最新版
●Mac
OS：MacOS X 10.14 以降
ブラウザ：Safari最新版、GoogleChrome最新版、FireFox最新版
【スマートフォン】
●iPhone／iPad（OS:iOS9以降、ブラウザ：Safari最新版、GoogleChrome最新版）
●Android（OS:Android5.0以降、ブラウザ：FireFox最新版、GoogleChrome最新版）
特にAndroid端末にインストールされている「ブラウザ」という名称のアプリケーションをご利用のお客様から多くお問い合わせがございます。
「ブラウザ」は動作保証対象外です。ChromeやFirefoxなどをご利用ください。
「ブラウザ」をご利用ではないお客様の不具合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べいたします。
お問い合わせ先
| 名称 | Stylus Inc. |
| 住所 | 東京都北区田端1-21-5-1F |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームはこちらから |
| shop@officialgoods-webshop.com |