いつもOFFICIAL GOODS WEB SHOP（以下、当ショップ）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021.05.11　※重要※ワンマンショーツアー2021『SOUL TRAVELER』オフィシャルグッズの販売に関しまして

2021.05.10　及川光博ワンマンショーツアー2021『SOUL TRAVELER』追加アイテム販売開始のお知らせ

2021.05.07　及川光博ワンマンショーツアー2021『SOUL TRAVELER』追加アイテムラインナップ公開のお知らせ

2021.04.03　及川光博ワンマンショーツアー2021『SOUL TRAVELER』グッズ販売開始のお知らせ

2021.03.01　ショッピングカート仕様および決済方法一部変更のお知らせ

2021.03.01　『SOUL TRAVELER』グッズ販売再開のお知らせ

決済方法について

2021年3月1日より決済方法を一部変更いたしました。
コンビニエンスストアでお支払いをご希望のお客様は atone後払い決済 をお選びください。
（ペイジー決済は終了いたしました）



atone後払い決済（コンビニエンスストア／口座振替） とは、商品発送後、翌月の支払期限日までにコンビニエンスストアまたは口座振替でお支払いいただく方法です。（商品発送のタイミングによっては翌月以降の請求になる場合がございます。）

お申込と同時にatoneのサイトへ遷移いたしますので、atone IDとatoneパスワードでログインしてお手続きをお願いいたします。（初めてatoneを利用する場合は、初回のみ登録手続きが必要です。会員登録は無料です。）

商品発送後の翌月初旬にatoneよりお支払いに必要な情報を、ご設定に応じてメールまたはご請求書でご案内いたします。
口座振替をご指定の方は毎月 27 日にご登録の銀行口座から引き落としになります。

※決済手数料は無料ですが、ご利用月のみatone請求手数料209円（税込）/月が必要となります。（口座振替の場合は無料です。)
※支払期限日はお支払い方法によって異なります。
※お支払い方法はLoppi/Famiポート (コンビニエンスストア)が標準設定です。その他、電子バーコード（コンビニエンスストア）・はがき請求書（コンビニエンスストア）・自動引き落とし (口座振替)はatoneのスマホアプリまたはatone Webマイページでご変更可能です。
※代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
※atoneについて詳しくは「はじめてガイド」をご覧ください。

商品の発送について

ご注文内容に応じて最も適した配送方法の種類で発送いたします。対面での受け渡しまたは、宅配ボックス（ロッカー）へのお届けとなります。
発送が大幅に遅れる場合は、当ショップ内 NEWS & INFO にお知らせを掲載いたしますので、併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご注文確定後、3週間以内の発送となります（2021年5月10日より販売開始予定の8アイテムを含むご注文分は、5月17日以降順次発送予定となります）。詳しくは 「ご利用ガイド」 をご確認ください。

メールの受信設定について

メールアドレスの入力ミスや迷惑メールの設定などにより、メールエラーが多く発生しています。
ドメイン指定受信をご設定されても弾かれる事例が発生しておりますので、
指定したアドレス（shop@officialgoods-webshop.com）からのメールを受信できるようご設定ください。
すでに送信済みのメール（ご注文控え）を再送希望の方は迷惑メールの設定見直し後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、atone後払い決済をご利用の方は、@atone.be のドメインのメールアドレスも受信可能に設定してください。

到着した商品の確認について

お受け取り後、すぐに商品をご確認いただき、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をお掛けいたしますが、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
会場での対応は致しかねますので、必ず事前にご確認くださいますようお願いいたします（会場販売については現在未定です）。
また、在庫切れとなった場合は返金対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、全ての商品においてお客様のご都合による、ご注文後のキャンセル・ご返金は致しかねますので、重ねてご了承くださいますようお願いいたします。

その他ご注意事項

表示価格はすべて税込み価格です。
商品画像はイメージです。実際の商品と色やサイズ、デザイン等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
当ショップでは本ページに掲載されている商品のみのお取扱いとなります。
販売開始日時になってもサイトが更新されない（カートに入れるボタンが表示されない）方は、キャッシュの影響が考えられます。お使いのデバイスやブラウザに応じて、キャッシュ・クッキーのリセット等をお試しください。

必ず「ご利用ガイド」をお読みいただきご了承の上、ご注文ください。