ご利用ガイド
ご注文までの流れ
  • ご希望商品の商品詳細画面でサイズ・カラー・注文数等を入力し、「カートに入れる(Add to Cart)」ボタンを押してください。買い物カゴの内容をご確認いただき、引き続き他の商品をご注文される場合は「お買物を続ける」ボタンを押して商品ページへ戻り、他の商品をお選びください。
  • ご希望商品を全てカートに入れ終わりましたら「注文手続きへ」ボタンを押して買い物カート【STEP1】画面に進み、ご注文内容をご確認後、初めてお買い物される方・ご登録されていない方は必要事項を入力の上「次へ」ボタンを、ご登録されている方はログインIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押して次ページ【STEP2】にお進みください。
  • 画面の指示に従い、お支払い方法、配送についてご入力いただき、「次へ」ボタンを押して次ページ【STEP3】にお進みください。
  • ご入力いただいた内容(購入者情報、お届け先、お支払方法) 、ご購入商品、発送梱包費(配送料+梱包費)、合計金額等にお間違えがないか内容をよくご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。
  • ご注文確定後、登録されたメールアドレスにご注文内容を記載したメール(自動送信)をお送りいたしますので、内容をよくご確認ください。また 1日経過してもメールがお手元に届かない場合にはご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。この場合は、下記アドレスへメールでご連絡いただきますようお願いいたします。
    shop@officialgoods-webshop.com

 

お支払い方法について
代金引換   商品お届け時に配送業者へ代金をお支払いいただく方法です。
  • 宅配便にてお届けした商品と引き換えに、配送業者へ現金をお支払いください。
※一部離島・代金引換システムがご利用いただけない地域からお申し込みのお客様は、ご注文後にメールでお知らせいたします。
※代金引換手数料が別途必要になります。 合計金額により変動いたしますので、下の表をご参照ください。当ショップで一度にご購入いただける上限額は300,000円までとなります。
税込合計金額 代金引換手数料
10,000円未満 324円
10,000円以上  30,000円未満 432円
30,000円以上  100,000円未満 648円
100,000円以上  300,000円まで 1,080円

 

郵便振替   ご注文後にお近くの郵便局から合計金額をお振込みいただく方法です。
  • 商品お申し込み時にご登録されたメールアドレスへ、ご案内メールをお送りいたします。ご案内メール到着後1週間以内に、郵便局備え付けの払込取扱票(青色の物に限る)の通信欄へ、【1】お申し込み時にご登録されたお名前、【2】ご住所、【3】ご連絡先電話番号、【4】注文番号、【5】メールアドレスをご記入の上、お近くの郵便局から合計金額をお振込みください。ご入金確認後の出荷となります。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※お支払い期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

クレジットカード オンライン決済システムを利用し、リアルタイムにクレジットカード決済をしていただく方法です。
  • 各種クレジットカードがご利用可能です。決済完了確認後の出荷となります。

 

コンビニエンスストア   ご注文後にお近くのコンビニエンスストアからご入金いただく方法です。
  • 各種コンビニエンスストア支払いがご利用いただけます。ご入金確認後の出荷となります。
※お支払い期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

ペイジー決済    ご注文後にパソコンやスマートフォン、ATMからお振込みいただく方法です。
  • 各種金融機関がご利用いただけます。ご入金確認後の出荷となります。
三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行、各地方銀行、信用金庫など
※インターネットバンキング、モバイルバンキングのご利用に際しては、お取引されている金融機関との契約が必要です。
※一部ご利用いただけない金融機関がございます。
※詳細につきましては各金融機関にお問い合わせください。

 

商品のお届け・発送梱包費について
商品のお届けについて
  • 代金引換はご注文確認メールをお送りした後、郵便振替・オンライン決済(クレジットカード・コンビニエンスストア・ペイジー)はご入金確認後、3週間以内に発送いたします。また、会場での売れ行きによってはそれ以上かかる場合もございますので重ねてご了承ください。規定日数以内に発送できない場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
  • 不明瞭な点がある場合、発送が遅れます。ご注意ください。
  • ご注文後に住所を変更された方は速やかに下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
  • 商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
  • 配送日時のご希望は承っておりませんので、ご不在の場合は【不在通知書】に従いお受け取りください。

 

発送梱包費(配送料+梱包費)について
  • 申込商品の合計金額の他に、発送梱包費(配送料+梱包費)が別途必要となります。
  • 複数商品をご購入の場合も、お届け先が同じなら1個口で承ります。
  • 発送梱包費(配送料+梱包費)は、
    本州:1,200円(税別)
    特別配送地域(北海道・九州・沖縄):1,500円(税別)です。
  • 商品を一度で大量にご注文のお客様は追加送料がかかることがございます。また場合によってはお届けできないこともございますので、予めご了承ください。追加送料がかかるお客様やお届けできないお客様は、こちらからメールやお電話でお知らせいたします。
  • 長期不在・受取拒否・転居先不明等、お客様のご都合による再発送費用はお客様ご負担となります。

 

キャンセル・返品・不良交換について
  • お客様のご都合による、お申込み後のキャンセル、ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
  • 不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【10日以内】に下記のお問い合わせ先へ電話でご連絡ください。速やかに交換させていただきます。なお、期限内であっても在庫切れとなった場合は返金対応とさせていただきますので、予めご了承ください。
  • 当ショップ起因による不良交換・返品・返金の場合は、配送料等の費用を当ショップで負担いたします。
  • 商品不備以外の理由による返品・交換はいたしかねますので、お間違えの無いようお申し込みください。

 

お願いとお断り
  • 商品の価格には、消費税が含まれています。
  • 商品のカラー等がPCモニタやご覧の環境により実物と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
  • メールにて受信された申込内容の詳細情報は、商品がお手元に届くまで削除しないでください。
  • 商品の発送は注文番号毎になります。追加ご注文と取りまとめての発送はいたしかねます。
  • 数に限りがございますので、お早めにお申し込みください。
  • 携帯アドレスをご登録の方で、ドメイン指定受信をされている方は、shop@officialgoods-webshop.comからのメールを受信可能に設定してください。また、コンビニエンスストア(セブン-イレブンを除く)でのお支払いをお選びいただいた方は、webmaster@ec.nicos.co.jpからのメールも受信可能に設定してください。

 

INFORMATION
当ショップに関するお問い合わせ、住所変更連絡、商品の未着・破損、商品間違い等のお問い合わせは下記までお願いいたします。
名称 OFFICIAL GOODS WEB SHOP
住所 東京都北区田端1-21-5-1F
電話 03-5834-7456(祝祭日及び年末年始の休業日を除く、月曜~金曜 12:00~18:00)
※担当者不在の場合は、受付時間内でも休止させていただく事がございますので、予めご了承ください。
e-mail shop@officialgoods-webshop.com

改定日:2018.3.19