いつもK2 NET CAST OFFICIAL GOODS WEB SHOP（以下、当ショップ）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

KIKKAWA KOJI LIVE TOUR 2021 「BELLING CAT」追加4アイテムの販売を開始いたしました。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

広範囲な大雨の発生にともないお届けが遅延する可能性がございます。詳しくは NEWS & INFO をご確認ください。

受注生産商品について

受注生産商品（シルバーネックレス）は、他の商品と同時購入はできません。
また、お支払いに代金引換はご利用いただけません。クレジットカード決済・atone後払い決済からお選びください。
［注文受付はこちら］より申込フォームにアクセスし、必要事項をご入力の上、送信してください。数分以内に受注生産商品（シルバーネックレス）購入用URLをメールにてお知らせいたします。
受注生産商品（シルバーネックレス）購入用URLよりご注文いただき、当ショップからの自動配信メールが届きましたらご注文確定となります。お届け時期はご注文確定日により異なります。あらかじめご了承ください。

商品の発送について

ご注文内容に応じて最も適した配送方法の種類で発送いたします。対面での受け渡しまたは、宅配ボックス（ロッカー）へのお届けとなります。
ご注文確定後、3週間以内の発送となります。詳しくは「ご利用ガイド」をご確認ください。
発送が大幅に遅れる場合は、当ショップ内 NEWS & INFO にお知らせを掲載いたしますので、併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。

決済方法について

2021年2月27日より決済方法を一部変更いたしました。
コンビニエンスストアでお支払いをご希望のお客様は atone後払い決済 をお選びください。
（ペイジー決済は終了いたしました）



atone後払い決済（コンビニエンスストア／口座振替） とは、商品発送後、翌月の支払期限日までにコンビニエンスストアまたは口座振替でお支払いいただく方法です。（商品発送のタイミングによっては翌月以降の請求になる場合がございます。）

お申込と同時にatoneのサイトへ遷移いたしますので、atone IDとatoneパスワードでログインしてお手続きをお願いいたします。（初めてatoneを利用する場合は、初回のみ登録手続きが必要です。会員登録は無料です。）

商品発送後の翌月初旬にatoneよりお支払いに必要な情報を、ご設定に応じてメールまたはご請求書でご案内いたします。
口座振替をご指定の方は毎月 27 日にご登録の銀行口座から引き落としになります。

※決済手数料は無料ですが、ご利用月のみatone請求手数料209円（税込）/月が必要となります。（口座振替の場合は無料です。)
※支払期限日はお支払い方法によって異なります。
※お支払い方法はLoppi/Famiポート (コンビニエンスストア)が標準設定です。その他、電子バーコード（コンビニエンスストア）・はがき請求書（コンビニエンスストア）・自動引き落とし (口座振替)はatoneのスマホアプリまたはatone Webマイページでご変更可能です。
※代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
※atoneについて詳しくは「はじめてガイド」をご覧ください。

会員登録について

2019年12月1日以前にご登録のログインID・パスワードおよびその他のお客様情報は、当ショップリニューアルオープンに伴い無効となっております。詳しくはこちらをご覧ください。
当ショップはご登録なさらなくてもお買い物可能ですが、ご登録をご希望のお客様は、商品ご購入時に新規ご登録をお願いいたします。ショッピング会員登録の方法についてはこちらを、ご登録後にご利用いただけるマイページについてはこちらをご覧ください。
なお、K2 MOBILE CASTとは別ショップになります。お客様情報は共有しておりませんので、ご登録いただく場合は各ショップごとにお願いいたします。
また、atone後払い決済の会員登録とも異なりますのでatone後払い決済をご利用のお客様は別途会員登録が必要となります。

メールの受信設定について

メールアドレスの入力ミスや迷惑メールの設定などにより、メールエラーが多く発生しています。
ドメイン指定受信をご設定されても弾かれる事例が発生しておりますので、
指定したアドレス（shop@officialgoods-webshop.com）からのメールを受信できるようご設定ください。
すでに送信済みのメール（ご注文控え）を再送希望の方は迷惑メールの設定見直し後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、atone後払い決済をご利用の方は、@atone.be のドメインのメールアドレスも受信可能に設定してください。

転売目的での商品購入および転売行為について

当ショップでは転売目的での商品のご購入をお断りしております。
転売が判明した場合、該当するお客様からのご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、当ショップでの販売価格より高い価格での転売または転売を試みる行為、転売用に画像を無断転載しているなどは独自調査を行い警告させていただく場合がございます。
不正な転売でご購入された商品におきましては、当ショップでは一切責任を負いかねますので、不正な転売者から商品を購入しないようお願いいたします。

到着した商品の確認について

お受け取り後、すぐに商品をご確認いただき、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をお掛けいたしますが、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
会場での対応は致しかねますので、必ず事前にご確認くださいますようお願いいたします（会場販売については現在未定です）。
また、在庫切れとなった場合は返金対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、衛生商品のマスクをはじめ全ての商品においてお客様のご都合による、ご注文後のキャンセル・ご返金は致しかねますので、重ねてご了承くださいますようお願いいたします。

その他ご注意事項

表示価格はすべて税込み価格です。
商品画像はイメージです。実際の商品と色やサイズ、デザイン等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
当ショップでは本ページに掲載されている商品のみのお取扱いとなります。
販売開始日時になってもサイトが更新されない（カートに入れるボタンが表示されない）方は、キャッシュの影響が考えられます。お使いのデバイスやブラウザに応じて、キャッシュ・クッキーのリセット等をお試しください。

必ず「ご利用ガイド」をお読みいただきご了承の上、ご注文ください。